Uno sguardo giovane sul trasporto a temperatura controllata
In Fresh Ways crediamo nel valore della formazione continua, ma anche nel valore dello scambio: quando una persona entra in azienda, anche giusto per qualche settimana, non porta solo competenze o entusiasmo. Porta un punto di vista nuovo. Un’occasione per rallentare un attimo, osservare il nostro lavoro dall’esterno e magari scoprire qualcosa in più su di noi.
È quello che è successo con Helena, studentessa spagnola iscritta al Ciclo Formativo de Grado Superior en Técnico de Comercio Internacional, un corso professionalizzante che forma figure specializzate nel commercio estero e nella logistica internazionale.
Per il suo tirocinio Erasmus ha scelto Fresh Ways, con l’obiettivo di vivere da vicino l’organizzazione del trasporto a temperatura controllata e osservare le dinamiche operative di un’azienda italiana che lavora ogni giorno a stretto contatto con i mercati europei.
l primo impatto: la lingua, l’ambiente, la novità
“Il primo giorno sono rimasta colpita dalla novità dell’ambiente e dalla possibilità di poter comunicare fin da subito in italiano. È stato bello mettersi alla prova con la lingua in un contesto reale e professionale.”
Per chi lavora ogni giorno nella logistica, immerso tra rotte, orari, chiamate e documenti, è facile dare per scontato ciò che fa funzionare tutto.
Avere una persona che osserva con occhi freschi e che si confronta con una lingua diversa dalla propria ci ha ricordato quanto ogni gesto, ogni processo, possa essere anche occasione di apprendimento.
Imparare anche solo osservando
Durante il suo percorso, Helena ha affiancato diversi reparti: ha partecipato alle attività quotidiane dell’ufficio operativo, è stata coinvolta nella gestione doganale e amministrativa, ha contribuito alla comunicazione con clienti di lingua spagnola e ha collaborato con il team marketing su progetti e compiti concreti.
“Anche attraverso compiti semplici, ho potuto osservare alcune dinamiche aziendali e riflettere su modi diversi di affrontare le attività quotidiane. A volte si impara anche solo guardando come lavorano gli altri.”
È un concetto che condividiamo profondamente: l’esperienza si costruisce anche così. Con attenzione, ascolto, pazienza e fiducia reciproca.
Differenze e somiglianze tra culture
“In generale, ho trovato che il modo di lavorare è abbastanza simile tra Spagna e Italia. Naturalmente ogni ambiente ha le sue particolarità, ma è stato interessante osservare come, pur con approcci a volte diversi, si arrivi comunque agli stessi obiettivi.”
Non servono grandi contrasti per fare esperienza di uno scambio culturale. A volte bastano piccoli dettagli: un modo diverso di organizzare il tempo, di impostare una mail, di gestire una pausa.
Anche questi aspetti ci hanno aiutato a riflettere su come comunichiamo e collaboriamo all’interno del nostro team.
Essere utili, sentirsi parte
“Mi è piaciuto poter essere d’aiuto ai miei colleghi quando era necessario comunicare con clienti o contatti di lingua spagnola. Inoltre, ho apprezzato molto le settimane trascorse nel dipartimento marketing, dove ho potuto partecipare ad alcune attività e dare il mio contributo con idee e compiti operativi.”
Avere una persona in stage non significa semplicemente “formare”: significa creare le condizioni perché quella persona si senta parte di un percorso comune, anche per poco tempo.
Ed è stato bello vedere come Helena si sia messa in gioco, con semplicità e presenza.
Un’opportunità che va oltre l’azienda
“Consiglierei di vivere l’esperienza con apertura e curiosità, anche quando non tutto è come ci si aspetta. Vivere e lavorare in un altro Paese è comunque un’opportunità unica di crescita personale.”
Programmi come Erasmus rappresentano un valore anche per le imprese: aiutano a sviluppare contesti più aperti, stimolanti, collaborativi. E ci ricordano che la logistica, soprattutto quella alimentare, fatta di precisione e relazioni, ha bisogno di persone prima che di sistemi.
Quando le abbiamo chiesto di descrivere Fresh Ways in tre parole, Helena ha risposto:
Dinamica. Accogliente. Stimolante.
Ci riconosciamo in queste parole. E ci auguriamo che, tornando in Spagna, Helena porti con sé non solo nuove competenze, ma anche un’idea positiva del nostro settore, del nostro modo di lavorare e del valore che attribuiamo al tempo condiviso.
Un passo alla volta, insieme
Siamo grati per questa esperienza e continuiamo a credere nel valore della formazione internazionale, dello scambio intergenerazionale e del confronto tra persone.
Perché il futuro del trasporto a temperatura controllata non è fatto solo di tecnologie e tratte: è fatto anche di sguardi come quello di Helena.
Se rappresenti un ente formativo o sei una persona interessata a un tirocinio, contattaci. Fresh Ways crede che ogni cammino professionale inizi dall’ascolto e dalla fiducia.
